Včera jsem si objednal od Vodafone tarif Odepiš – jako druhou SIM. Protože za 12Kč máte 40 volných minut do Vodafone a to není špatné 

Dneska ráno přijel pošťák, doručil balíček a já si říkal, jak to mají pěkně zmáknutou logistiku…

Tak jsem to rozbalil, a vzal si příručku – SIM vložíme do telefonu, zapneme a zavoláme na *077, kde se tarif aktivuje… OK, vložil jsem SIMku do N3410, zapnul a prd… „Chyba při registraci do sítě“. Tak jsem tam zkusil dát druhou SIMku, s ní to funguje bez problémů…

Tak jsem jim ze stávajícího čísla zavolal, že mi to nejde aktivovat podle postupu, že se to vůbec nepřihlásí do sítě, nejdřív mi trvalo, než jsem přišel na to, jak se proklikat na operátora (stačí v hlavním menu samoobsluhy dát „0“). A pak jsem si povídal s nějakou slečnou (co asi běžně max. říká lidem, jak si nastaví telefon pro data a tak). Zeptala se mě jaké to je číslo, jestli to ze kterého volám… Těžko bych mohl volat z čísla, které se mi nepřihlásí do sítě, že? Ona pak moje číslo zkusila najít v systému a říkala, že by vůbec aktivní být nemělo 

Pak mě přepojila na nějakou kolegyni, která asi řeší takovédle extra případy, té jsem nadiktoval komplet znovu celé údaje pod kterými jsem to objednával, pak dlouhé číslo z plastiku, ze kterého jsem vyloupl SIM a říkala, že okamžitě předá požadavek na aktivaci.

Tak schválně

UPDATE Za pár hodin už se mi podařilo připojit do sítě a volání je OK.

Chtěl jsem zkusit internetovou samoobsluhu, heslo neplatné, zkusil jsem několikrát a bloklo se to 

Slečna na infolince mi řekla, že to heslo tam mám úplně jiné, než jsem si nastavoval při objednávce, ale po sdělení PUK1 mi ho nastavila na moje (jednou rukou jsem volal, druhou stíral takové to stříbrné z PUK kódu). Jenže mi zapomněla samoobsluhu odemknout, takže i s novým heslem to nešlo, takže další hovor, odblokováno, do pár minut to půjde, po půl hodině nic, další hovor, prý to zkusí odblokovat znovu, a teď už to kupodivu šlo za dvě minuty.

Ještě jsem koukal do samoobsluhy a tam, kde u předplacenky mám údaje, zatím bylo pusto prázdno, tak jsem se tam ještě jednou zeptal, a prý se to tam ukáže pak. A u toho mi ještě řekla, že nemám vyplněn e-mail (i když do objednávky jsem si ho zadával a přišlo mi na něj info o objednávce)…

Nevím jestli je běžné, že v tom mají takovédle zmatky a nebo jen já musím mít vždycky něco extra